网络行为领导者
网络行为领导者
Launch Date 2014-08-22
社会媒体分析学专家戴维赫法克(David Huffaker)在自己的作品中指出,社交网络为学界研究者提供了一个绝佳的实验室,他们可以在这里调查分析信息怎样通过网络传播。社会媒体分析是令人激动的相对新生代领域。作为该领域的专业人士,赫法克分析了前谷歌社交平台Google Group等社交网络的行为,以此更好地了解影响者(赫法克将他们称为“领导者”)的行为。他根据以下三个标准分辨这些有影响力的人: (1)他们创造的内容会引起网民回复吗? (2)这些回复是否产生了对话交流? (3)回应的人是否在对话中引用了影响者的用语?赫法克的研究结果并不算惊人的发现,但确实妙趣横生。他的研究表明: 领导者是活跃的。他们更有可能发布信息,回复他人,是相对最资深的社区成员。领导者会交际。与自己公布消息相比,他们更侧重回复他人。领导者是热情的。他们经常会表现得更健谈,用一些情绪化的词语(比如棒、精、爱、恨……),语气肯定(用“一直”和“从不”这样的词),语言表达多样。可以预见,今后几年评估接触上述影响人物ROI的这类调查会格外多。埃里克孙(Eric Sun)的研究结果显示,实际上,这种调查已经与日俱增。埃里克想了解信息怎样通过Facebook流传,所以他分析了26.2985万个Facebook用户的页面及他们的粉丝。主流认可的一种观点是,某个Facebook页面之所以会有人气,是因为首先吸引了一小群重要的有影响人士,后来带动了这些人广大的人际关系网。上海网络推广公司红色文化http://whj.jingan.gov.cn
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