四个重要方面
四个重要方面
Launch Date 2014-08-25
具体来说,这部作品建议企业领导者全力着重于以下四个重要方面: 财务。我们的股东怎样看我们?客户。我们的客户怎样看我们?流程维度。为赢得成功,应该让哪些流程成为我们擅长的环节? 我们支持卡普兰与诺顿的观点,可又想让这些评估更适用于整个营销领域,尤其是适合互联网营销。我们希望评估流程是我们可以轻松安排客户完成的,还要有一个推行评估测量系统的框架。最后,我们推出了后来大家称之为OgilvyEvaluate的奥美评估流程。它成为奥美全球广告与营销网的标准测量方式。虽然起初它只是充当网络管理的工具,但不久之后,显然大家在都用它来做各种类型的测量工作。直到如今,我还在使用这种框架,过去几年,测量的技术改变了很多,但奥美的这种评估方式并没有大变样。因为它用的是常识,常识是不会过时的。开发奥美的OgilvyEvaluate评估框架后没多久,我和阿德里安接学习与创新。我们要怎样维持自己改变与完善的能力? 到一笔业务。一家营业收入高达350亿美元的大型电子公司要在全球范围内组织整合一场多渠道的营销活动。这时推行OgilvyEvaluate的好机会。我们向这家公司说明了奥美的新方式,客户也很喜欢。于是我们设定了OgilvyEvaluate首次研讨会的时问。这次研讨会是测量流程中最直接、也最有效的环节。我们的设想是让公司的重要决策者们聚集在一起,通过四个步骤让他们在办公室里就关键绩效指标(KPI,即成功的测量指标)和怎样测量及汇报数字的细节达成一致。上海微信营销毛泽东旧居http://whj.jingan.gov.cn/content.aspx?id=164485005100
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